- 100% di capitalizzazione della conoscenza
- Conoscenza utilizzabile al 100%
- +30% di aumento della produttività
Puoi lasciare che la tua azienda perda le sue conoscenze a lungo termine?
I tuoi team stanno perdendo tempo a scrivere rapporti o, peggio ancora, i tuoi interventi non vengono documentati?
Il tuo team rischia di subire gravi disagi in caso di assenza di un membro chiave del personale?
Assumere e formare nuovo personale è difficile e costoso?
I tuoi tecnici meno esperti stanno perdendo tempo prezioso per cercare informazioni?
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I tuoi team meno esperti perdono tempo prezioso a cercare informazioni.
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Sfrutta immediatamente le tue conoscenze con Assistente intelligente Askia Hotliner
Génération automatique des rapports
L’assistant intelligent Askia Hotliner rédige les rapports pour vos équipes, qui peuvent se concentrer sur d’autres tâches. Tous les échanges chat, WhatsApp et en visio-assistance sont documentés pour enrichir votre base de connaissance.
Alimentazione dinamica della tua base di conoscenze
Con l’assistente AI Askia Hotliner, la tua base di conoscenze viene costruita nel corso delle tue operazioni. Ogni intervento rafforza le conoscenze sfruttabili dai tuoi team. La tua azienda capitalizza in modo efficace le sue conoscenze.
Chatta con i tuoi conoscenti
I tuoi team possono consultare istantaneamente la tua base di conoscenze ponendo domande ad Askia Hotliner. I dipendenti sono più autonomi e risparmiano tempo. I consulenti tecnici sono meno richiesti. Clienti soddisfatti.
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Perché adottare l’assistente intelligente Askia Hotliner di FIXEE?
“Molte aziende industriali stanno già mettendo al sicuro il proprio know-how e ottimizzando l’assistenza grazie all’assistente intelligente Askia Hotliner”.
FAQ sull’assistente intelligente FIXEE
Cos'è l'assistente intelligente Askia Hotliner di FIXEE?
L’assistente intelligente Askia Hotliner di FIXEE ti permette di consultare la tua base di conoscenze ponendo domande in linguaggio naturale. Askia Hotliner non cerca in Internet, ma solo nei tuoi documenti e nei tuoi report. Ogni risposta viene fornita in modo che i tuoi dipendenti possano consultare i documenti ed effettuare ulteriori ricerche. I tuoi Hotliner risparmiano tempo prezioso nella ricerca di informazioni e liberano i tuoi referenti tecnici per occuparsi delle domande più frequenti.
FIXEE facilita la capitalizzazione delle conoscenze tecniche?
Oui, FIXEE vous permet de capitaliser dynamiquement chaque échange, chaque diagnostic, chaque solution trouvée, en générant automatiquement le rapport d’intervention qui alimente la base de connaissance de l’assistant intelligent Askia. Vos collaborateurs gagnent 80% du temps de rédaction des rapports. Vous vous assurez que la connaissance est capitalisée et mobilisable. Les informations deviennent immédiatement disponibles via les assistants intelligents.
L'assistente intelligente Askia è disponibile in diverse lingue?
Sì, l’assistente Askia di FIXEE è nativamente multilingue, con oltre 100 lingue disponibili, il che rende facile lo scambio di informazioni tecniche a livello internazionale.
È possibile caricare i nostri documenti nella knowledge base di Askia Hotliner?
Oui, vous pouvez alimenter la base de connaissance de votre Assistant Intelligent Askia Hotliner avec vos documents. Les formats compatibles sont les formats PDF, DOC, DOCX, .CSV, TXT, PUB et JSON.
Esistono connettori per sincronizzare la Knowledge Base di Askia Hotliner con il mio file server?
Sì, FIXEE ha un connettore con Microsoft Sharepoint. È inoltre possibile creare connettori con altri sistemi su richiesta.
Quali sono i vantaggi concreti degli assistenti intelligenti Askia Hotliner per i miei team?
L’assistant intelligent Askia Hotliner de FIXEE réduit de 80% le temps de rédaction des rapports, facilite l’autonomie des nouveaux collaborateurs, réduit significativement la charge de travail répétitive de vos experts, augmente massivement la réactivité auprès de vos clients et contribue à assurer la continuité du support même en cas d’absence des référents techniques clés.
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