WhatsApp est-elle sécurisée pour un usage dans le SAV ?

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Accueil / Capitalisation des connaissancesWhatsApp est-elle sécurisée pour un usage dans le SAV ? WhatsApp, une messagerie bien plus sûre qu’on ne le pense Longtemps perçue comme une application grand public, WhatsApp a souvent été jugée « trop risquée » pour les entreprises.  Manque de confidentialité, absence de contrôle, dépendance à Meta… Autant de critiques…

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Capitalisation des connaissances

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