- +30% Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
- +30 % mehr Produktivität
- 100 % umsetzbare Kenntnisse
Sie vertrauen uns
Die anspruchsvollsten Industrieunternehmen entscheiden sich für FIXEE. Jeden Tag gewinnen sie an Servicequalität, Produktivität und Ausfallsicherheit.
Jede Minute kostet, jedes verlorene Wissen schwächt Ihr Unternehmen. Können Sie das noch ertragen?
Kostet Sie Ihr technischer Support mehr, als er Ihnen einbringt?
Sind die Lösungszeiten zu lang?
Hängt die Qualität Ihrer Dienstleistung von einem Schlüsselmitarbeiter ab?
Technisches Wissen ist nicht handhabbar?
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Technisches Wissen ist nicht handhabbar?
FIXEE, die intelligente Videohilfe
Werten Sie sofort auf Ihre technische Unterstützung
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Ein Angebot, das auf Ihre Organisation zugeschnitten ist
Starter
Ideal, wenn der Support von verschiedenen Teams geleistet wird und ein gelegentlicher, aber entscheidender Bedarf an Video-Hilfe besteht.
Business
Für strukturierte Hotlines, die eine regelmäßige und unbegrenzte Video-Hilfe benötigen.
Die FAQ zum Intelligenten Assistenten für den Industriellen Dienst FIXIERT
Was genau ist FIXEE?
FIXEE ist eine innovative SaaS-Lösung, die Ihren industriellen technischen Support mit WhatsApp-Zentralisierung, sofortiger Video-Hilfe und intelligenten Assistenten vereinfacht und optimiert.
Ist die Einführung von FIXED in meinem Unternehmen einfach?
Ja, FIXEE ist so konzipiert, dass es sofort einsatzbereit ist, ohne komplizierte Installation oder zeitraubende Schulungen für Ihre technischen Mitarbeiter.
Wie gewährleistet FIXEE die Einhaltung der DSGVO?
FIXEE wird von der spezialisierten externen Organisation www.dipeeo.com geprüft, um eine strikte Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten und die Sicherheit Ihrer Daten zu kontrollieren (sicheres Hosting in Frankreich, Verschlüsselung).
Für welche Art von Unternehmen ist FIXEE geeignet?
FIXEE richtet sich in erster Linie an industrielle Ausrüster und Unternehmen, die einen effizienten und nachvollziehbaren technischen Fernsupport benötigen, insbesondere in einem internationalen Kontext.
Wie unterscheidet sich FIXEE von anderen Lösungen auf dem Markt?
FIXEE zeichnet sich durch eine vollständige Zentralisierung des WhatsApp-Austauschs, eine automatische Kapitalisierung von technischem Wissen und mehrsprachige intelligente Assistenten aus, die speziell für den Industriesektor entwickelt wurden.
Sofort einsatzbereit und sicher
- Schnelle und einfache Einführung für Ihr technisches Support-Team.
- Keine Änderung der Gewohnheiten für Ihre Kunden und Mitarbeiter vor Ort.
- Ihre Daten und Ihr Wissen sind geschützt (DSGVO, verschlüsselte Datenströme, gesicherte Server in Frankreich).
- Mögliche Übergänge zu Ihren bestehenden Tools.
- Unsere Teams begleiten Sie.
Unsere Mission
Jeder Mitarbeiter soll autonom, effizient und stolz auf seinen Beruf sein, dank eines stets verfügbaren Know-hows. Unser Team konzentriert sich auf Ihre konkreten Ergebnisse, um die Noblesse der industriellen Dienstleistungsberufe zu unterstreichen.
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