- 100 % Wissenskapitalisierung
- 100% des Wissens verwertbar
- +30 % mehr Produktivität
Können Sie zulassen, dass Ihr Unternehmen dauerhaft sein Wissen verliert?
Die Teams verschwenden Zeit mit dem Schreiben von Berichten, oder schlimmer noch, Ihre Interventionen werden nicht dokumentiert?
Droht Ihrem Team eine große Desorganisation, wenn ein wichtiger Mitarbeiter ausfällt?
Ist die Einstellung und Ausbildung neuer Mitarbeiter schwierig und kostspielig?
Ihre weniger erfahrenen Techniker verschwenden wertvolle Zeit mit der Suche nach Informationen?
Können Sie zulassen, dass Ihr Unternehmen dauerhaft sein Wissen verliert?
Die Teams verschwenden Zeit mit dem Schreiben von Berichten, oder schlimmer noch, Ihre Interventionen werden nicht dokumentiert?
Droht Ihrem Team eine große Desorganisation, wenn ein wichtiger Mitarbeiter ausfällt?
Ist die Einstellung und Ausbildung neuer Mitarbeiter schwierig und kostspielig?
Ihre weniger erfahrenen Teams verschwenden wertvolle Zeit mit der Suche nach Informationen.
Ihre weniger erfahrenen Techniker verschwenden wertvolle Zeit mit der Suche nach Informationen?
Nutzen Sie Ihr Wissen sofort und kapitalisieren Sie es mit dem dem intelligenten Assistenten Askia Hotliner
Automatische Erstellung von Berichten
Der intelligente Assistent Askia Hotliner erstellt Berichte für Ihr Team, das sich auf andere Aufgaben konzentrieren kann. Alle Chat-, WhatsApp- und Video-Kommunikationen werden dokumentiert, um Ihre Wissensdatenbank zu erweitern.
Dynamische Einspeisung in Ihre Wissensdatenbank
Mit dem KI-Assistenten Askia Hotliner baut sich Ihre Wissensdatenbank im Laufe der Einsätze auf. Jeder Einsatz verstärkt das Wissen, das von Ihren Teams genutzt werden kann. Ihr Unternehmen kapitalisiert sein Wissen auf effiziente Weise.
Konsultation Ihrer Bekannten per Chat
Ihre Teams greifen sofort auf Ihre Wissensdatenbank zu, indem sie Fragen an Askia Hotliner stellen. Die Mitarbeiter sind autonomer und sparen Zeit. Die technischen Referenten werden weniger beansprucht. Die Kunden sind zufrieden.
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Dynamische Einspeisung in Ihre Wissensdatenbank
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Konsultation Ihrer Bekannten per Chat
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Warum sollten Sie sich für den intelligenten Assistenten Askia Hotliner von FIXEE entscheiden?
- Sofortige Reduzierung der sich wiederholenden Arbeitsbelastung der Experten.
- Erhöhte Attraktivität eines anspruchsvollen und schwer zu vermittelnden Berufs.
- Beschleunigte Autonomie neuer Mitarbeiter durch kapitalisiertes Wissen.
- Garantierte Kontinuität des Supports, auch bei Abwesenheit der wichtigsten Experten.
„Viele Industrieunternehmen sichern bereits ihr Know-how und optimieren ihren Support mit dem intelligenten Assistenten Askia Hotliner“.
Die FAQ zum Intelligenten Assistenten FIXEE
Was ist der intelligente Assistent Askia Hotliner von FIXEE?
Der intelligente Assistent Askia Hotliner von FIXEE ermöglicht es Ihnen, Ihre Wissensdatenbank zu durchsuchen, indem Sie Fragen in natürlicher Sprache stellen. Askia Hotliner durchsucht nicht das Internet, sondern nur Ihre Dokumente und Einsatzberichte. Jede Antwort ist mit Quellenangaben versehen, so dass Ihre Mitarbeiter die Dokumente einsehen und weiter recherchieren können. Ihre Hotliner sparen wertvolle Zeit bei der Suche nach Informationen und entlasten Ihre technischen Referenten von häufig gestellten Fragen.
Ermöglicht FIXEE eine einfache Kapitalisierung von technischem Wissen?
Ja, FIXEE ermöglicht es Ihnen, jedes Gespräch, jede Diagnose, jede gefundene Lösung dynamisch zu kapitalisieren, indem es automatisch einen Bericht über die Intervention erstellt, der die Wissensdatenbank des intelligenten Assistenten Askia speist. Ihre Mitarbeiter sparen 80% der Zeit, die sie für die Erstellung der Berichte benötigen. Sie stellen sicher, dass das Wissen kapitalisiert und mobilisiert wird. Die Informationen sind sofort über die intelligenten Assistenten verfügbar.
Ist der intelligente Assistent Askia in mehreren Sprachen verfügbar?
Ja, der Assistent Askia von FIXEE ist nativ mehrsprachig, mit mehr als 100 verfügbaren Sprachen, was den internationalen technischen Austausch erleichtert.
Ist es möglich, unsere Dokumente in die Wissensdatenbank des intelligenten Assistenten Askia Hotliner hochzuladen?
Ja, Sie können die Wissensdatenbank Ihres intelligenten Assistenten Askia Hotliner mit Ihren Dokumenten füllen. Die kompatiblen Formate sind pdf, doc, docx, .sv, txt, pub und json.
Gibt es Konnektoren, um die Wissensdatenbank von Askia Hotliner mit meinem Dateiserver zu synchronisieren?
Ja, FIXEE verfügt über einen Konnektor zu Microsoft Sharepoint. Auf Anfrage können auch Konnektoren zu anderen Systemen eingerichtet werden.
Was ist der konkrete Nutzen der intelligenten Assistenten Askia Hotliner für meine Teams?
Der intelligente Assistent Askia Hotliner von FIXEE reduziert die Zeit für die Erstellung von Berichten um 80%, bietet neuen Mitarbeitern mehr Autonomie, reduziert die sich wiederholende Arbeitsbelastung Ihrer Experten erheblich, erhöht die Reaktionsfähigkeit gegenüber Ihren Kunden massiv und hilft, die Kontinuität des Supports auch bei Abwesenheit der wichtigsten technischen Referenten zu gewährleisten.
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